AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Terminbuchungen, Anwendungen, Pakete, Mehrfachkarten, Gutscheine und sonstigen Leistungen von Oxynova.
Sie gelten unabhängig davon, ob die Buchung über die Website, telefonisch, per E-Mail, persönlich oder auf anderem Wege erfolgt.
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn Oxynova diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Leistungen von Oxynova

Oxynova bietet Anwendungen in einer milden hyperbaren Sauerstoffkammer an. Die Anwendung dient der bewussten Regeneration, dem Wohlbefinden und der Unterstützung körpereigener Prozesse.
Die Leistungen von Oxynova ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Vorerkrankungen oder Unsicherheiten sollte vor der Anwendung ärztlicher Rat eingeholt werde
Oxynova gibt keine Garantie für einen bestimmten gesundheitlichen oder therapeutischen Erfolg.

§ 3 Terminbuchung über die Website

Über die Website können Termine für Oxynova Anwendungen gebucht oder angefragt werden. Eine Online-Zahlung findet nicht statt.
Nach Absenden der Buchung oder Anfrage erhält die Kundin oder der Kunde eine Bestätigung per E-Mail oder auf anderem Wege. Erst mit dieser Bestätigung gilt der Termin als verbindlich vereinbart.
Oxynova behält sich vor, Termine aus organisatorischen, technischen oder gesundheitlichen Gründen abzulehnen, zu verschieben oder abzusagen.

§ 4 Gesundheitsangaben und Eignung

Vor der ersten Anwendung ist ein Gesundheitsbogen auszufüllen. Zusätzlich können Blutdruck und Sauerstoffsättigung gemessen werden.
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, alle gesundheitsrelevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Dies gilt insbesondere bei Herzinsuffizienz, stark erhöhtem Blutdruck, Lungenerkrankungen, COPD, akuten Infekten, verstopften Nasennebenhöhlen oder einer Sauerstoffsättigung unter 90 Prozent.
Oxynova kann eine Anwendung ablehnen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen oder eine Anwendung nicht geeignet erscheint.

§ 5 Ablauf der Anwendung

Kundinnen und Kunden erscheinen bitte etwa 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin. So bleibt ausreichend Zeit für Ankommen, Gesundheitsbogen, Messungen und kurze Einführung.
Die Anwendung findet in Alltagskleidung statt. Während der Anwendung wird Sauerstoff über eine Maske eingeatmet. Der Umgebungsdruck wird langsam erhöht. Das Druckgefühl kann sich ähnlich anfühlen wie beim Start oder bei der Landung im Flugzeug.
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen des Personals Folge zu leisten und während der Anwendung keine Handlungen vorzunehmen, die die eigene Sicherheit oder die Sicherheit anderer gefährden.

§ 6 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Terminvereinbarung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt vor Ort. Akzeptiert werden Barzahlung und Kartenzahlung, ausgenommen American Express, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Bei Paketen, Mehrfachkarten oder Gutscheinen gelten die jeweils angegebenen Konditionen.

§ 7 Buchungen, Stornierung, Verspätung und Nichterscheinen

Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen zum Termin kann Oxynova die gebuchte Anwendung in voller Höhe berechnen oder eine gebuchte Einheit als genutzt werten. Dies gilt nicht, wenn die Kundin oder der Kunde nachweist, dass Oxynova kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten kann Oxynova den Termin absagen oder die Anwendung auf die verbleibende Zeit verkürzen. Ein Anspruch auf den vollständigen Leistungsumfang besteht in diesem Fall nicht.
Oxynova kann Termine aus wichtigem Grund verschieben oder absagen, zum Beispiel bei technischen Störungen, Krankheit, Sicherheitsbedenken oder organisatorischen Gründen.

§ 8 Öffnungszeiten und Schließzeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten werden auf der Website von Oxynova sowie am Standort veröffentlicht. Oxynova behält sich vor, die Öffnungszeiten mit angemessener Vorankündigung anzupassen.
Oxynova ist regelmäßig an folgenden Tagen geschlossen:
August bis einschließlich 31. August
Dezember bis einschließlich 26. Dezember
Dezember bis einschließlich 1. Januar
an gesetzlichen Feiertagen
Für Kundinnen und Kunden mit laufenden Mehrfachkarten, Paketen oder Mitgliedschaften verlängert sich die jeweilige Laufzeit um die Anzahl der Schließtage, die auf Werktage von Montag bis Samstag fallen, sofern die Schließzeiten nicht bereits in der Preisgestaltung berücksichtigt und entsprechend ausgewiesen sind.
Darüber hinaus kann die Sauerstoffkammer vorübergehend wegen Wartung, technischen Störungen, Krankheit, höherer Gewalt oder organisatorischen Gründen nicht verfügbar sein. Oxynova informiert betroffene Kundinnen und Kunden schnellstmöglich und bietet nach Möglichkeit einen Alternativtermin an.

§ 9 Gutscheine, Aktionen und Kennenlernangebote

Gutscheine, Kennenlernangebote oder Aktionen sind nur im angegebenen Umfang und innerhalb der jeweiligen Gültigkeit einlösbar.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine und Aktionsangebote sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Pro Person kann ein Kennenlernangebot nur einmal eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 10 Haftung

Oxynova haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Gesundheitsangaben der Kundin oder des Kunden entstehen, übernimmt Oxynova keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
Die Anwendung erfolgt nur nach vorheriger Eignungsprüfung und auf Grundlage der gemachten Gesundheitsangaben.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Oxynova. Diese ist auf der Website abrufbar.
Gesundheitsbezogene Angaben werden ausschließlich zur Einschätzung der Eignung und zur Durchführung der Anwendung verarbeitet.

§ 12 Widerrufsrecht bei Online-Terminbuchung

Sofern Kundinnen und Kunden Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind und ein Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel über die Website, zustande kommt, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die auf der Website bereitgestellt wird.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.